Definities:
Lijsthouder: Elke persoon die met oog op een privégebeurtenis op de website een geschenkenlijst in eigen naam aanmaakt.
De Lijst: De geschenklijst aangemaakt door de Lijsthouder met oog op een privégebeurtenis.
De Gever / De bezoeker: Elke persoon die een geschenk wil geven of wil bijdragen tot een lijst aangemaakt door de lijsthouder.
Ons / Lijstjestijd: is het resultaat van een samenwerking tussen ‘Vanillemeisjes.be’ en ‘Toro design’ met maatschappelijke zetel te 9100 Sint-Niklaas (België), Krekelstraat 25, 2. Ondernemingsnummer/ BTW: BE0893.004.566.
Onderwerp
Dit document legt de algemene voorwaarden vast omtrent het ontvangen en uitvoeren van betalingen op de website Lijstjestijd.be. De betaalmodule kan geactiveerd worden bij de instellingen van een lijst. Na aanvaarden van deze overeenkomst en het aanvullen van een geldig Belgisch IBAN nummer, kunnen de bezoekers naast de klassieke cadeautjes ook kiezen voor een betaling op het IBAN nummer.
Betaalmodule
De dienstverlening van Lijstjestijd stelt de lijsthouder in staat betalingen te accepteren. Tijdens het leveren van de Betaaldiensten treedt Lijstjestijd op als technische dienstverlener voor de Financiële Instelling die de uiteindelijke Betaaldienst levert onder deze Overeenkomst.
Betaalmogelijkheden
De Gever kan de keuze maken om te betalen via één van volgende mogelijkheden:
1/ Overschrijving
De Gever kan de waarde van de cadeaus overschrijven via online banking. Hierdoor moet de Lijsthouder wel zelf bijhouden welke betalingen er ontvangen werden. Er wordt hiervoor geen administratieve kost aangerekend aan de Gever.
2/ Online betalen via Bancontact
De Gever kan voor de optie kiezen om online te betalen via Bankcontact of andere methodes die beschikbaar zijn. Hiervoor wordt een administratieve kost aangerekend aan de Gever die bestaat uit onze administratiekosten en de verwerkingskosten die door de betalingsverwerker en de zakenbank in rekening worden gebracht. De Administratiekosten zijn voor rekening van de gever en worden bij het uitchecken opgeteld bij het totale bedrag dat bij de gever in rekening wordt gebracht. De administratiekosten worden in geen geval gerestitueerd in geval van annulering van de reservatie.
Uitbetalen
Zodra een gever een contact geschenk heeft betaald, wordt het bedrag gemarkeerd als in behandeling voor een wachtperiode van 5 dagen. De wachttijd is voor de bescherming van de lijsthouder en van ons tegen fraude, hackers en elk ander kwaadwillig online gedrag. Na de wachttijd verandert de status in ‘goedgekeurd’ en is de betaling beschikbaar voor uitbetaling.
Een uitbetaling wordt alleen betaald en overgemaakt aan de lijsthouder op het rekeningnummer dat gekoppeld is met het lijstje. Lijsthouders kunnen maximaal 1 X per week een uitbetaling aanvragen, en dit voor het volledig openstaand saldo in het spaarpotje van het lijstje.
Alle uitbetalingen worden verwerkt binnen 24-48 kantooruren na aanvraag. We controleren elk uitbetalingsverzoek handmatig voordat we het bedrag overmaken. Het duurt gewoonlijk 24-48 uur voordat de betalingsverwerker de overschrijving heeft verwerkt en het geld op de bankrekening van de lijsthouder staat. Mocht die het geld niet ontvangen binnen 4 werkdagen na het verzoek is het zijn/haar verantwoordelijkheid ons te contacteren via info@lijstjestijd.be om te melden dat het geld niet is aangekomen. Buiten dit tijdsbestek is het niet gegarandeerd dat fondsen kunnen worden getraceerd. We kunnen ons er niet toe verbinden het geld terug te vorderen, aangezien we beperkt zijn door de processen van onze betalingsverwerker en het banksysteem.
Contant geschenk annuleren
De gever / Lijsthouder kan een contant geschenk annuleren en terugbetaling aanvragen (voordat de wachttijd is verstreken) door ons een e-mail te sturen naar info@lijstjestijd.be. Als we het annuleringsverzoek binnen de wachttijd ontvangen, zullen we het bedrag annuleren en het contante bedrag (verminderd met de toepasselijke administratiekosten voor een dergelijke transactie) terugbetalen in oorspronkelijke betalingsvorm. Na het verstrijken van de wachttijd kunnen we helaas het geschenk niet annuleren of de betaling terugbetalen.
Betalingen
Wij gebruiken Mollie als onze betalingsverwerker. Het verzenen of ontvangen van betalingen voor transacties die zijn gedaan met of via de website Lijstjestijd.be zijn onderworpen aan de servicevoorwaarden van Mollie. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden gaat de gever ook akkoord met de aanvullende voorwaarden die zijn uiteengezet door Mollie.
Beschikbaarheid en onderhoud
Lijstjestijd zal zich inspannen de betaalmodule voor u beschikbaar te houden. Lijstjestijd kan de volledige en permanente beschikbaarheid van de Betaalmodule echter niet garanderen.
Lijstjestijd heeft daarbij het recht de betaalmodule uit te schakelen vanwege onderhoud. Dit zal bij voorkeur ’s nachts plaatsvinden. Voorts heeft Lijstjestijd het recht op ieder moment wijzigingen aan te brengen in de Betaalmodule.
Lijstjestijd is niet gehouden bepaalde eigenschappen of functionaliteiten specifiek voor de eindgebruiker te handhaven, te wijzigen en/of toe te voegen.
Misbruik
Lijstjestijd behoudt zich het recht voor haar dienstverlening aan de Lijsthouder onmiddellijk te staken, toegang tot de Betaalmodule te ontzeggen en de overeenkomst te beëindigen indien Lijstjestijd (vermoedt dat) de Lijsthouder handelt in strijd met deze Overeenkomst. Lijstjestijd behoudt zich hierbij het recht voor eventuele hierdoor geleden schade op de Lijsthouder te verhalen.